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유통

12.26

Wednesday

"이랜드리테일, 2018 대한민국 고객만족 서비스경영대상 수상"

 

이랜드리테일이 "2018 대한민국 고객만족 서비스경영대상"을 받았다. 이랜드리테일은 고객상담실 역량 강화를 통해 서비스에 대한 고객만족을 높이고, 지식기반  서비스사회의 지속성장을 위해 노력한 공적을 인정받았다. 리테일은 국내 유통사를 통틀어 가장 많은 업무를 전담하고 있는 고객상담실의 "월별 클레임 예보제", "원스탑 서비스", "상담전문가 양성 프로그램" 등 획기적이고 창의적인 서비스로 서비스 산업 발전에 기여했다.

대한민국 고객만족 서비스경영대상은 한국서비스산업진흥원이 주최하며, 고객만족 경영으로 서비스 산업 발전에 기여한 기관 및 기업에 수여하는 상이다.

 

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